23.03.2023 с 15:00 до 16:30
Дистанционный день информационной поддержки жителей области «Потребитель и его права».
Организаторы – Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» совместно с Публичным центром правовой информации Воронежской областной универсальной научной библиотеки имени И. С. Никитина. 18+
Справочно-библиографический отдел (онлайн-платформа)
Воронежская областная универсальная научная библиотека имени И. С. Никитина, справочно-библиографический отдел

ПОСТ-РЕЛИЗ

Дистанционный день информационной поддержки жителей области
«Потребитель и его права»

23 марта ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» совместно с Публичным центром правовой информации Воронежской областной универсальной научной библиотеки имени И. С. Никитина провели дистанционный день информационной поддержки жителей области «Потребитель и его права».
Жители Бобровского, Борисоглебского, Бутурлиновского, Кантемировского, Лискинского, Нижнедевицкого и Острогожского районов получили помощь удалённо с использованием технических средств связи, они задавали вопросы в режиме реального времени из центральных муниципальных библиотек.
На вопросы посетителей отвечала исполняющая обязанности начальника Консультационного центра по защите прав потребителей «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» Ольга Николаевна Агишева.
Жителей Воронежской области интересовали правила продажи и возврата некачественной сложной бытовой техники, гарантийные сроки ремонта и возможность защитить потребительские права после окончания гарантии, возврат ювелирных изделий, порядок действий при несоответствии цены товара в торговом зале и на кассе. А также возврат товаров, купленных дистанционным способом, условия расторжения договора на оказание услуг по изготовлению мебели, продажа некачественных пищевых продуктов, претензионный и судебный порядок рассмотрения споров и другие вопросы. Участники встречи получили полные развёрнутые ответы, каждому предложен алгоритм решения проблемы.
Кроме того, от жителей Воронежской области поступили вопросы в письменном виде, все они переданы специалистам, и на них будут даны письменные ответы.
Мероприятие по защите прав потребителей традиционно вызвало интерес у жителей Воронежской области, которые не всегда могут получить совет юриста.

18+

Пост-релиз подготовлен юрисконсультом Публичного центра правовой информации ВОУНБ им. И. С. Никитина Малимон Л. Н.
Тел.: 255 07 26 Горбушина Екатерина Дмитриевна, справочно-библиографический отдел
E-mail: biblnb@yandex.ru
https://vrnlib.ru

———————-

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Дистанционный день информационной поддержки жителей области
«Потребитель и его права»

23 марта с 15:00 до 16:30 в Воронежской областной универсальной научной библиотеке имени И. С. Никитина состоится дистанционный день информационной поддержки жителей области «Потребитель и его права». Онлайн-консультации по вопросам защиты прав потребителей пройдут для жителей Бобровского, Борисоглебского, Бутурлиновского, Кантемировского, Лискинского, Нижнедевицкого и Острогожского районов.
Исполняющая обязанности начальника Консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» Агишева Ольга Николаевна проведёт консультацию в режиме реального времени. Будут затронуты следующие вопросы: обращения граждан в контролирующие органы для защиты своих потребительских прав, сроки обмена некачественных товаров, гарантийные сроки, досудебные и судебные порядки рассмотрения споров и другие.
Получить индивидуальные консультации по вопросам, касающимся защиты прав потребителей, можно в центральных муниципальных библиотеках вышеназванных районов.
Онлайн-консультации для жителей муниципальных районов пройдут 23 марта 2023 г. с 15:00 до 16:30.

18+

Пресс-релиз подготовлен юрисконсультом Публичного центра правовой информации Малимон Людмилой Николаевной.
Тел.: 255-07-26 – Горбушина Екатерина Дмитриевна, заведующая справочно-библиографическим отделом ВОУНБ имени И.С. Никитина.
Е-mail: biblnb@yandex.ru
Тел. 263-68-38 – Агишева Ольга Николаевна, начальник Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области».
Е-mail: zppvrn@mail.ru

https://vrnlib.ru