Внимание! В связи с болезнью участников круглый стол «Справедливые цифровые финансовые услуги» (к Всемирному дню защиты прав потребителей), запланированный на 10 марта 2022 года, переносится на апрель. О дате и времени проведения мероприятия будет сообщено дополнительно.
* * *
10.03.2022 в 14:00
Круглый стол «Справедливые цифровые финансовые услуги» (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта). Совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области».
В работе круглого стола примут участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, сотрудники ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области», специалисты Отделения по Воронежской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу, независимые эксперты.
Дистанционный формат (Zoom).
Трансляция на YouTube https://www.youtube.com/channel/UCi_WKwuFe22IP_rcFxl4zyA
Воронежская областная универсальная научная библиотека имени И. С. Никитина, справочно-библиографический отдел

ПРЕСС-РЕЛИЗ

Круглый стол «Справедливые цифровые финансовые услуги»
(к Всемирному дню защиты прав потребителей)

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. По сложившейся традиции тематику определяет Всемирная организация потребителей (Consumers Internation). В 2022 году девиз события – «Справедливые цифровые финансовые услуги» (Fair Digital Finance).
10 марта в 14:00, в рамках месячника по защите прав потребителей, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области» совместно с Публичным центром правовой информации (ПЦПИ) Воронежской областной универсальной научной библиотеки имени И. С. Никитина проводит круглый стол «Справедливые цифровые финансовые услуги».
Быстро развивающийся и сложный характер цифровых финансовых услуг демонстрирует потребность в инновационных подходах их регулирования. В 2020 году Россия вошла в ТОП-5 стран по отказу от наличных денежных средств, а пандемия ускорила изменения в индустрии платежей. В таких условиях существенно возрос и риск финансового мошенничества, поэтому тема защиты, расширения прав и возможностей потребителей становится особенно актуальной.
Как показывает анализ обращений потребителей о нарушениях при оказании финансовых услуг, поступающих в органы Роспотребнадзора, их структура и содержание на протяжении последних лет практически не меняется. Наиболее актуальными проблемами по-прежнему остаются недобросовестные практики, посягающие на свободный выбор (навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт) и безопасность услуг (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности).
В работе круглого стола примут участие специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области, сотрудники ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Воронежской области», специалисты Отделения по Воронежской области Главного управления Центрального банка РФ по Центральному федеральному округу, независимые эксперты.

Дата проведения круглого стола «Справедливые цифровые финансовые услуги» – 10 марта 2022 г.
Начало – 14:00 (по московскому времени)
Место проведения – платформа Zoom
Трансляция будет доступна на YouTube-канале ВОУНБ им. И.С. Никитина.

Пресс-релиз подготовлен юрисконсультом Публичного центра правовой информации Воронежской областной универсальной научной библиотеки имени И.С. Никитина Л.Н. Малимон.
Тел. 255-07-26
https://vrnlib.ru