Виртуальная справка Никитинской библиотеки создана для работы с удаленными пользователями независимо от места проживания. Наша цель  – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки, ее информационными ресурсами и Интернетом.

Правила пользования

Мы выполняем следующее запросы:

• о наличии конкретных изданий, хранящихся в фонде ВОУНБ им. И.С.Никитина;

• тематические запросы на основе имеющихся традиционных, электронных и удаленных библиографических ресурсов;

• уточняющие элементы библиографического описания.

Прежде чем задать вопрос, посмотрите «Архив выполненных справок», возможно, там Вы найдете готовый ответ. Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить специальную форму. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно (с указанием ключевых слов) ¬– это позволит нашим специалистам дать наиболее точный ответ. На каждый вопрос заполняется отдельная форма.

Мы не выполняем запросы:

• на выполнение готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, решений математических, физических и прочих задач;

• на составление списков литературы для дипломов, диссертаций и научных статей;

• на предоставление юридических консультаций;

• на предоставление развлекательной информации (викторины, конкурсы, кроссворды);

• не рассматриваются вопросы коммерческого характера (купля-продажа, реклама…);

• не принимаются запросы, связанные с поиском людей и различных архивных данных.

Специалисты библиотеки имеют право отклонить сложный запрос, требующий визуального просмотра изданий. В ответ на Ваш запрос предоставляется библиографический список (не более 5-7 источников) или ссылки на источники информации в Интернете. Запросы принимаются с понедельника по четверг и выполняются в течение 1-3 рабочих дней. Ответ высылается на Ваш адрес электронной почты. Вы можете попытаться найти ответ самостоятельно, используя ресурсы нашего сайта.

Отзывы и предложения о работе «Виртуальной справки»

принимаются по тел. (473) 255-05-91

e-mail: vounb@mail.ru