Виртуальная справка Никитинской библиотеки создана для работы с удаленными пользователями независимо от места проживания. Наша цель  – сделать Ваш поиск информации комфортным и эффективным. Мы готовы ответить на вопросы, связанные с деятельностью библиотеки, ее информационными ресурсами и Интернетом.

Правила пользования

На безвозмездной основе мы выполняем следующее запросы:

• о наличии конкретных изданий, хранящихся в фонде ВОУНБ им. И.С.Никитина;
•  о наличии конкретных изданий, хранящихся в фондах других библиотек.

На платной основе выполняются следующие запросы:

• тематические запросы на основе имеющихся традиционных, электронных и удаленных библиографических ресурсов;
• составление библиографического списка литературы с редактированием (для диссертаций, дипломов, курсовых и т. д.);
• редактирование списка литературы пользователя к диссертациям, дипломным, курсовым работам и т. д.

Ознакомиться с Перечнем платных услуг ВОУНБ им. И. С. Никитина можно по ссылке https://vrnlib.ru/uslugi/

Прежде чем задать вопрос, посмотрите «Архив выполненных справок», возможно, там Вы найдете готовый ответ. Чтобы задать вопрос, необходимо заполнить специальную форму. Формулируйте свой вопрос как можно более конкретно (с указанием ключевых слов) ¬– это позволит нашим специалистам дать наиболее точный ответ. На каждый вопрос заполняется отдельная форма.

Мы не выполняем запросы:

• на выполнение готовых рефератов, курсовых и дипломных работ, решений математических, физических и прочих задач;
• на предоставление юридических консультаций;
• на предоставление развлекательной информации (викторины, конкурсы, кроссворды);
• не рассматриваются вопросы коммерческого характера (купля-продажа, реклама…);
• не принимаются запросы, связанные с поиском людей и различных архивных данных.

Специалисты библиотеки имеют право отклонить сложный запрос, требующий визуального просмотра изданий. Запросы принимаются с понедельника по четверг и выполняются в течение 1-3 рабочих дней. Ответ высылается на Ваш адрес электронной почты. Вы можете попытаться найти ответ самостоятельно, используя ресурсы нашего сайта.

Отзывы и предложения о работе «Виртуальной справки» 
принимаются по тел. (473) 255-05-91

e-mail: vounb@mail.ru